CHAMBRES ET TABLE D’HÔTES BIOLOGIQUES
DE SHENVAL B&B EN ECOSSE

** Désolés, nous ne proposons pas le dîner pour une personne seule. Choix de restauration dans notre vallée ou au bord du Loch Ness  ou à Cannich, près du Glen Affric. Transport au pub ou restaurant le plus proche, pour une somme modique, pour les hôtes non motorisés.

Pour vérifier les disponibilités, contactez-nous

Shenval B&B est un établissement non-fumeurs. Nos hôtes sont invités à fumer dehors.  Merci.

Désolés, nous n’acceptons pas les animaux domestiques, par respect pour nos hôtes souffrant d’allergies.

Nous demandons à nos hôtes d’avoir la gentillesse de ne pas arriver avant 17heures. Toutefois, il est possible de déposer les bagages plus tôt, si nécessaire.

COMMENT RÉSERVER?

Merci de lire attentivement nos conditions de réservation et d’annulation.
                                 
CONDITIONS DE RÈGLEMENT:   Nous sommes désolés de faire preuve d'autant de rigueur, mais nous préférons éviter la répétition de mésaventures passées.  Aussi, notez bien que seules les réservations accompagnées d’arrhes, dans les conditions décrites ci-dessous, sont prises en considération.  Nous n’acceptons pas le paiement par carte de crédit.  Merci de votre compréhension.

1) Réservation d’un montant inférieur ou égal à  GB£150 (soit 165Euros sur la base indicative de GB£1 = 1,10€) :

• De France : chèque libellé en Euros, échangé contre l’équivalent en GB£ une fois sur place.
• D’autres pays : mandat postal international ou Moneygram* ou Transfert d’argent Western Union* en GB£.

2) Réservation d’un montant supérieur à GB£150 (165€) :

• De France :
  - moins de six semaines avant le début du séjour : chèque en Euros pour la totalité du séjour, échangé contre l’équivalent en GB£ une fois sur place.
  - plus de six semaines avant le début du séjour : chèque en Euros pour la moitié du séjour à la réservation, suivi d’un mandat postal international en GB£ pour l’autre moitié à nous parvenir au plus tard six semaines avant le début du séjour.  Le chèque en Euros est échangé contre des GB£ une fois sur place.
• Pour tous les autres pays : mandat postal international en GB£, ou Moneygram* ou Transfert d’argent Western Union* en GB£ pour l’intégralité du coût. 

*Ces services sont assurés dans les agences de voyages, bureaux de poste, Caisses d’Épargne, etc…

Comptez dix jours d’acheminement pour les mandats postaux.
Si vous avez des problèmes, contactez-nous

3) Les ajustements éventuels, transports, fournitures diverses sont réglés au coup par coup.

CONFIRMATION DE RÉSERVATION:  vous est envoyée,  par courriel, par fax ou par la poste, dès réception de vos arrhes, avec, éventuellement, un itinéraire routier jusqu'à Shenval, et les derniers détails dont vous pourriez avoir besoin.  Les dates indiquées sont alors fermes et définitives de part et d'autre.  Tout séjour commencé est dû en intégralité.

CONDITIONS D'ANNULATION :  pour éviter tout déboire, dans le contexte d’une annulation, il peut être judicieux  pour vous de souscrire une assurance voyage-vacances auprès de votre assureur-conseil.

1. Seules sont acceptées les annulations par écrit.
2. Dans tous les cas d’annulation,  nous retenons automatiquement la somme de £30.00
3. Annulation reçue au moins six semaines avant le début du séjour: votre versement moins £30.00 vous est retourné.
4. Annulation reçue moins de six semaines avant le début du séjour: les sommes versées sont remboursées au pro-rata des nuits éventuellement relouées.

EN CAS D'ANNULATION DE NOTRE PART:  Nous vous prévenons dans les meilleurs délais et vous proposons d’autres dates ou une solution de remplacement dans le voisinage immédiat (dans un rayon de 15kms) de Shenval, en Bed and Breakfast uniquement.  Nous nous engageons à payer la différence de la solution de remplacement,  plafonnée à  un total de £30.00.
En cas d'annulation définitive, nous vous remboursons l'intégralité des sommes déjà versées et nous vous délivrons  un avoir nominatif non transférable de £30.00 à valoir sur un éventuel futur séjour à Shenval.
Tous les remboursements sont effectués en GB£ par courrier recommandé avec accusé de réception.

POUR ÉVITER TOUTE DÉCEPTION,  nous vous conseillons une réservation précoce: car-ferries et avions font rapidement le plein,  notamment pour juillet et août.  Ces deux mois sont aussi très recherchés pour un séjour à Shenval.

COMPTEZ TROIS JOURS, dans chaque sens, pour le courrier (par avion) au départ d’Europe continentale.

POUR NOUS TÉLÉPHONER  (Attention au décalage horaire : MIDI EN EUROPE CONTINENTALE = 11h en G-B)

• De France, faites le: 00 44  1456.476.363, qui est aussi notre n° de fax.
• D'un autre pays, faites l'indicatif international +44 1456.476.363
• De Grande-Bretagne, faites le: 01456.476.363
• A proximité du (et dans le) Glen Urquhart, faites le: 476.363